查本机网络连接方式，鼠标右击右下角网络图标，点击“打开网络和共享中心”，再单击“更改适配器设置”
无线和有线连接不可同时连接，如同时连接可断开无线信号
检查本机网络连接是否获取到有效IP，双击“本地连接”，单击“详细信息”。IPv4地址为“169”开头，DNS服务器为“空白”，都说明本机网络连接不正常
重启本地无线路由器或小交换机，然后再点击“网络连接详细信息”，看能否获取有效IP和DNS地址
根据本机网络连接方式，登录认证页面，确认本机通过上网认证后，然后可以正常上网。
有线认证网址：http://172.16.121.9/
无线认证网址：http://10.255.240.8/eportal/index.jsp
